Юрій Петренко виступив спікером освітньої платформи Leadership in Law

28 лютого керуючий партнер ADER HABER Юрій Петренко виступив із презентацією на тему «Клієнтоорієнтованість by ADER HABER» в рамках другого освітнього курсу «Модель юридичної фірми» для студентів-правників

Юрій Петренко розповів про те, як запустити бізнес: основні етапи та інструменти.

В рамках лекції студенти дізналися про поняття «ієрархії» в компанії, хто такий керівник, як працювати зі своїми підлеглими.

«Керівник — це диригент, що поєднує вміле керівництво і візіонерські здатності, постійний розвиток і навчання»

«Беріть мотивованих співробітників та не демотивуйте їх»

Під час презентації обговорили як працювати з клієнтами та чому з ними потрібно дружити. Професіоналізм та першокласний сервіс — постулати, на яких повинен триматися успішний бізнес. Якщо ваше єдине бажання — це «продати», то з цього нічого не вийде, ви повинні чітко розуміти потребу клієнта та запропонувати навіть більше, ніж очікує клієнт.

«Набагато вигідніше витрачати гроші на висококласний сервіс і втримувати клієнтів, ніж залучати нових, водночас втрачати старих!»

Організатор заходу — Leadership in Law — освітня платформа для юристів.

Основна ціль проєкту — безоплатне навчання для студентів-правників в рамках ключових напрямів побудови юридичної фірми.